Eccoci al nostro secondo appuntamento della rubrica estiva di Modus Maris che ci conduce attraverso i mari inesplorati della leadership.
Questa volta ci concentriamo sulle parole che abbiamo presentato nei post dei social durante le settimane appena trascorse: ascolto, eco, prospettiva, paradigmi.
Ascolto
Un leader deve ascoltare. Chi? O cosa? Tutto e tutti. Prioritariamente, deve saper ascoltare se stesso. Deve comprendere i propri pensieri, perché è dai pensieri che nascono le azioni. Se non siamo padroni dei nostri pensieri, avremo difficoltà a essere padroni delle nostre azioni.
Ascoltare gli altri. Ascoltarli veramente. Entrare in relazione con le persone significa prestare attenzione alle parole che dicono, ai loro comportamenti, ai loro gesti, ai loro sguardi.
Ascoltare il mondo esterno. Entrare in contatto col contesto fuori dell’azienda; un contesto che è fatto non solo di business, ma anche di cultura dominante, di mode, di novità, di trend, della società di cui noi stessi facciamo parte.
Eco
Il dizionario definisce l’eco come la riflessione del suono contro un ostacolo, ma anche lo strascico di commenti e pettegolezzi.
Essere consapevoli dell’eco dei nostri comportamenti e delle nostre parole significa essere pronti ad assumerci la responsabilità di ciò che diciamo e facciamo, delle scelte che operiamo e delle decisioni che prendiamo.
Ogni infinitesimale gesto o parola di un leader si espande come il suono di un gong e riverbera nello spazio e nel tempo.
Ponderiamo con attenzione le nostre parole e le nostre azioni.
Prospettiva
La percezione del tempo e dello spazio. La tridimensionalità della nostra vita. Questa è la prospettiva, e questa può cambiare – e cambia – ogni volta che la osserviamo da punti di vista diversi. Cosa rappresenta un anno per un bambino che frequenta le scuole elementari rispetto al valore assegnato allo stesso spazio temporale da una persona che ha festeggiato il suo centesimo compleanno? Che valore diamo a un chilometro se lo dobbiamo percorrere a piedi, piuttosto che in bici, o in auto? Prospettiva significa prendere le distanze dal fatto in cui siamo coinvolti e osservarlo da punti di vista diversi.
Paradigmi
Sono i pensieri individuali che provengono dalla personale interpretazione della realtà in cui si è inseriti, dei fatti accaduti, degli insegnamenti ricevuti, delle esperienze vissute. I paradigmi fanno parte di ognuno di noi e, purtroppo, sono spesso confusi con la verità. La verità non esiste, ognuno ha la propria. L’importante è esserne consapevoli e ricordare che quello che per noi è vero, per un’altra persona potrebbe non essere tale. Questo fraintendimento è alla base di molti problemi di relazione e di comunicazione.